Ngày 3/7 vừa qua, Ban lãnh đạo Công ty CPQT LeadViet đã tổ chức cho đội ngũ nhân viên công tác tại công ty tham gia khóa đào tạo Tuyên truyền viên Thực phẩm chức năng do Chuyên gia của Hiệp hội Thực phẩm chức năng trực tiếp đào tạo..
Giới thiệu về vai trò của Tuyên truyền viên TPCN
Trong bối cảnh hiện nay, khi thực phẩm chức năng (TPCN) ngày càng đóng vai trò quan trọng trong việc chăm sóc sức khỏe, việc truyền thông và tuyên truyền về loại sản phẩm này trở nên cần thiết hơn bao giờ hết. Để nâng cao kiến thức truyền thông cơ bản nói chung và kiến thức tuyên truyền về thực phẩm chức năng cho nhân viên, công ty LeadViet đã hợp tác với Hiệp hội Thực phẩm chức năng Việt Nam tổ chức khóa đào tạo chuyên sâu. Chương trình nhằm nâng cao năng lực của đội ngũ tuyên truyền viên TPCN, giúp họ truyền tải thông tin chính xác và hiệu quả đến cộng đồng.

Nội dung khóa đào tạo cho tuyên truyền viên TPCN
Khóa đào tạo diễn ra trong hai ngày từ 3-4/7, quy tụ sự tham gia của nhiều chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực thực phẩm chức năng. Trong đó, đáng chú ý là sự góp mặt của PGS.TS Trần Đáng, Chủ tịch Hiệp hội Thực phẩm chức năng Việt Nam, nguyên Cục trưởng Cục An toàn thực phẩm, Bộ Y tế, và Bác sĩ chuyên khoa II Phạm Hưng Củng, nguyên Vụ trưởng Vụ Y học cổ truyền. Lãnh đạo công ty cùng gần 30 nhân viên đã tham gia đào tạo để nâng cao kiến thức và kỹ năng tuyên truyền về thực phẩm chức năng.
Kỹ năng truyền thông về thực phẩm chức năng
Trong khóa học, PGS.TS Trần Đáng đã chia sẻ nhiều phương pháp giúp tuyên truyền viên TPCN nâng cao kỹ năng truyền thông về thực phẩm chức năng. Ông nhấn mạnh rằng, việc truyền thông hiệu quả không chỉ dừng lại ở việc cung cấp thông tin mà còn phải đảm bảo rằng thông tin đó đúng, đủ và có tác động tích cực đến nhận thức của cộng đồng.
Những điểm quan trọng trong kỹ năng truyền thông bao gồm:
Phương pháp tiếp cận đối tượng mục tiêu: Xác định nhóm đối tượng cần truyền thông, từ đó lựa chọn phương pháp tiếp cận phù hợp.
Xây dựng nội dung truyền thông chất lượng: Sử dụng thông tin khoa học, chính thống để xây dựng nội dung có giá trị.
Kỹ năng thuyết phục và giải đáp thắc mắc: Tuyên truyền viên TPCN cần có kiến thức vững vàng để tư vấn và giải đáp các thắc mắc từ khách hàng hoặc người tiêu dùng.
Kiến thức chuyên sâu về thực phẩm chức năng
Ngoài kỹ năng truyền thông, các học viên còn được bổ sung những kiến thức chuyên sâu về thực phẩm chức năng. Một trong những nội dung quan trọng nhất là cách phân biệt giữa thực phẩm chức năng, thực phẩm thông thường và thuốc. Đây là vấn đề mà nhiều người tiêu dùng vẫn còn nhầm lẫn, dẫn đến những hiểu lầm đáng tiếc khi sử dụng sản phẩm.

Các nội dung quan trọng trong phần này bao gồm:
Định nghĩa và vai trò của thực phẩm chức năng: TPCN không phải là thuốc, không có tác dụng thay thế thuốc chữa bệnh, mà chỉ có tác dụng hỗ trợ sức khỏe.
Tiêu chí nhận diện thực phẩm chức năng chính hãng: Nhận biết sản phẩm đạt chuẩn, tránh mua phải hàng giả, hàng kém chất lượng.
Quy định pháp luật về thực phẩm chức năng: Những điều cần lưu ý khi truyền thông về thực phẩm chức năng để tuân thủ quy định của Bộ Y tế.
Tác động của khóa đào tạo đối với tuyên truyền viên TPCN
Sau hai ngày học tập, các người tuyên truyền TPCN đã thu nhận được nhiều kiến thức quan trọng. Họ không chỉ nắm vững cách thức truyền thông hiệu quả mà còn có thêm kiến thức chuyên sâu để tư vấn cho khách hàng một cách chính xác và khoa học hơn.
Những tác động tích cực của khóa đào tạo đối với người tuyên truyền TPCN bao gồm:
Cải thiện kỹ năng giao tiếp và thuyết phục: Giúp họ truyền đạt thông tin một cách rõ ràng, dễ hiểu và thuyết phục.
Gia tăng nhận thức đúng đắn về thực phẩm chức năng: Giúp cộng đồng hiểu đúng, đủ về tác dụng của TPCN, tránh những hiểu lầm hoặc sử dụng sai cách.
Nâng cao kỹ năng tư vấn và chăm sóc khách hàng: Tuyên truyền viên có thể đưa ra lời khuyên chính xác, giúp người tiêu dùng lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu sức khỏe.
Tầm quan trọng của tuyên truyền viên TPCN trong xã hội
Trong bối cảnh sức khỏe ngày càng được quan tâm, tuyên truyền viên đóng vai trò như những cầu nối quan trọng giữa nhà sản xuất, chuyên gia và người tiêu dùng. Họ giúp phổ biến kiến thức chính xác, ngăn chặn những thông tin sai lệch và nâng cao ý thức sử dụng thực phẩm chức năng một cách đúng đắn.

Vai trò của tuyên truyền viên không chỉ dừng lại ở việc tư vấn sản phẩm mà còn:
Nâng cao nhận thức về phòng chống bệnh tật: Giúp người dân hiểu được cách sử dụng thực phẩm chức năng như một phương pháp hỗ trợ sức khỏe.
Góp phần phát triển thị trường thực phẩm chức năng bền vững: Hỗ trợ ngành TPCN phát triển theo hướng chính thống, minh bạch và có cơ sở khoa học.
Bảo vệ người tiêu dùng khỏi thông tin sai lệch: Ngăn chặn những quảng cáo sai sự thật về thực phẩm chức năng.
Kết luận
Khóa đào tạo tuyên truyền viên TPCN do LeadViet phối hợp với Hiệp hội Thực phẩm chức năng Việt Nam tổ chức đã mang lại nhiều giá trị thiết thực cho đội ngũ nhân viên công ty. Những kiến thức và kỹ năng thu được từ khóa học không chỉ giúp họ trở thành những tuyên truyền viên chuyên nghiệp mà còn góp phần nâng cao nhận thức cộng đồng về thực phẩm chức năng. Với sự hiểu biết đúng đắn và kỹ năng truyền thông tốt, các tuyên truyền TPCN sẽ tiếp tục đóng vai trò quan trọng trong việc phổ biến kiến thức về sức khỏe và thực phẩm chức năng đến với người tiêu dùng.
Xem thêm:
LeadViet tuyên truyền “Vệ sinh an toàn thực phẩm” tại Phú Thượng (Tây Hồ, HN)